Política de privacidad de datos

1. Entidad responsable del tratamiento de datos
Este sitio web y la política de privacidad correspondiente son administrados por:

Empresa: Normax, Fábrica de Vidros Científicos, lda (en adelante “Normax”)
Sede: Rua Santa Isabel, 17 2430-475 Marinha Grande, Portugal
NIPC: 500203130
Delegado de Protección de Datos de Contacto: dpo@normax.pt
Consultas y aclaración de dudas: dpo@normax.pt

2. Disposiciones generales
Esta Política de Privacidad cubre el sitio web normax.pt así como todos los procesos y procedimientos que lo mencionan, desde la recogida de datos personales y los respectivos tratamientos, el tipo de información recogida, el uso que se hace de esa información, así como las opciones puestas a disposición. con respecto a los datos personales, a saber, acceso, actualización, eliminación y limitación del procesamiento de datos.
Al facilitar a Normax sus datos personales, el usuario declara que:

Autoriza la recopilación, procesamiento y procesamiento de datos personales en los términos aquí descritos;
y toma nota de que: Los productos disponibles en línea en normax.pt son para uso profesional; La venta de determinados productos, a saber, artículos declarados como dispositivos médicos, se vende exclusivamente a profesionales sanitarios.

3. Recopilación y procesamiento de datos personales
Los datos personales recogidos y tratados por Normax son únicamente los que el usuario introduce voluntariamente en los formularios de este sitio web.
Los datos personales que se recogen son: nombre, correo electrónico, teléfono de contacto, dirección, código postal y NIF.
Hay datos que son obligatorios, debidamente marcados con un *.
Al no completar los datos obligatorios, el usuario no puede registrarse en el sitio web y, por lo tanto, no puede realizar ningún pedido a través del sitio web.

4. Finalidad de la recogida de datos personales
Los datos personales que procesamos a través de esta página solo serán utilizados para los siguientes propósitos:
- Procesando orden;
- Comunicación con clientes y aclaración de dudas;
- Procesamiento de solicitudes de información;
- Actividades de análisis estadístico;
- Verificar, mantener y desarrollar análisis estadísticos;
- Comunicaciones de boletines (si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para este fin);
- Solicitud de comentarios sobre productos o servicios adquiridos;
- Realización de encuestas de satisfacción.

5. Registro y acceso al área de clientes
El registro y acceso al área reservada del cliente dependen del consentimiento de las reglas aquí expresadas y la aceptación de nuestra política de privacidad.

6. Suscripción al boletín
Al suscribirse al boletín, la dirección de correo electrónico y otros datos ingresados ​​por el usuario en el formulario de suscripción, serán remitidos a un procesador de datos externo. Estos datos se conservarán en la base de datos de esa plataforma mientras Normax utilice sus servicios. El cliente puede, en cualquier momento, actualizar o eliminar sus datos, a través de los enlaces proporcionados en el boletín o mediante correo electrónico.
Cuando el usuario solicita la eliminación del boletín por correo electrónico, debe enviarlo utilizando la dirección de correo electrónico utilizada para suscribirse al boletín.

7. Enlaces externos (enlaces)
El sitio web de Normax contiene hipervínculos (enlaces) a otras páginas de Internet (sitios web). Normax no es responsable de las políticas de privacidad de estos sitios. Normax recomienda a los usuarios consultar las páginas que, dentro de esos sitios, hacen referencia a sus políticas de privacidad.

8. Seguridad de los datos
El sitio web de Normax utiliza un protocolo SSL (Security Sockets Layer), que protege la transmisión de datos sensibles a través de Internet, aumentando así la seguridad de los datos del usuario.
Siempre que se recopile o utilice información confidencial, los datos se cifrarán mediante el protocolo SSL.

9. Uso de cookies
Normax utiliza cookies para mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación de los usuarios en su sitio web.
Las cookies utilizadas por Normax no recogen información personal que permita identificar al usuario, solo guardando información genérica, como información relacionada con las preferencias de los usuarios.
El usuario puede, en cualquier momento, gestionar sus cookies a través de su navegador de Internet (navegador). Se advierte que la negativa a utilizar cookies puede resultar en la imposibilidad de acceder a algunas áreas de los sitios.
Normax utiliza diferentes tipos de cookies, para las finalidades que se describen a continuación:
Cookies de funcionalidad: las cookies de funcionalidad mantienen las preferencias del usuario con respecto a la navegación en los sitios web, por lo que no es necesario reconfigurarlas y personalizarlas cada vez que las visita;
Cookies analíticas: estas cookies se utilizan para analizar la forma en que los usuarios usan los sitios, lo que permite resaltar artículos que pueden ser de interés para los usuarios y monitorear el rendimiento de los sitios, sabiendo qué páginas son las más populares, qué método de vinculación entre páginas. cuál es más eficaz o para determinar por qué algunas páginas reciben mensajes de error. Estas cookies se utilizan solo con fines de creación y análisis estadístico, sin recopilar información personal.
En cuanto a la validez, existen dos tipos de cookies:
Cookies permanentes: son cookies que se almacenan en los dispositivos de acceso del usuario (computadora, teléfono móvil, teléfono inteligente o tableta), en el navegador de Internet (navegador) y se utilizan cada vez que el usuario visita un sitio web nuevamente.
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10. Derechos de usuario
Para ejercitar el derecho de acceso, rectificación, supresión, olvido o bloqueo de los datos personales, el usuario puede enviar una comunicación por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@normax.pt

11. Cambios en la Política de privacidad
Normax se reserva el derecho de actualizar o modificar su Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y para garantizar y respetar la privacidad de sus clientes con respecto a sus datos personales.

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos a través del correo electrónico dpo@normax.pt

Última actualización: 14/04/2021